Unsere Studien zeigen seit Jahren, dass über die Hälfte der deutschen Unternehmen von Cyberangriffen betroffen sind – Tendenz steigend. Auch unter den 200 aktuell befragten Unternehmen, die mindestens in Teilen ihre Daten verschlüsseln, hat knapp jedes zweite (46 Prozent) in den vergangenen 12 Monaten mindestens einem Cyberangriff erlebt. Unternehmen, die ihre Daten verschlüsseln, sehen sich jedoch deutlich besser gegen solche Attacken gerüstet.
Zwischen Angriffen von Hackerkollektiven und zahlreichen weiteren Versuchen scheint die Notwendigkeit für eine starke IT-Security nie größer als jetzt. Angesichts des Fachkräfte- und Wissensmangels auf dem Arbeitsmarkt liegt der Gedanke nahe, die eigene Datenverschlüsselung an einen externen Anbieter abzugehen. Doch worauf ist beim Auswahlprozess zu achten? Wir haben IT-Expertinnen und -Experten dazu befragt.
Kernkriterien für die Auswahl eines vertrauenswürdigen Datenverschlüsselungs-Anbieters
Bei der Wahl eines Anbieters für Datenverschlüsselung sind mehrere Aspekte von Bedeutung. Unsere Umfrage unter 200 IT-Expertinnen und -Experten ergab, dass folgende Kriterien ausschlaggebend sind:
- Vertrauen: Das Fundament jeder Partnerschaft.
- Seriosität: Erkennbar an Transparenz, Ehrlichkeit und proaktiver Kommunikation.
- Expertise und Qualität: Nachgewiesen durch Erfahrung und relevante Zertifizierungen.
- Zuverlässigkeit und Service: Messbar an Servicequalität und verlässlichem Support.
- Sicherheit: Garantiert durch fortgeschrittene Technologien und beständige Innovationen.
Vertrauen und Transparenz: Eckpfeiler einer erfolgreichen Zusammenarbeit
Die Basis jeder zwischenmenschlichen Beziehung liegt im Vertrauen. Beide Parteien müssen sich auf das Wort des jeweils anderen verlassen können, um eine Partnerschaft auf Augenhöhe zu ermöglichen. Das gilt auch für Partnerschaften im geschäftlichen Bereich.
Grundlegend hierfür ist ein seriöses Auftreten des Anbieters. Ehrliche und transparente Kommunikation lässt die Kundschaft hinsichtlich etwaiger Risiken nicht im Dunkeln und schafft die Grundlage für langfristiges Vertrauen. Wenn Kunden darüber im Bilde sind, welche Schritte geplant sind und an wen man sich mit welchem Anliegen wenden kann, sind Prozesse leichter machvollziehbar. Dies schafft das notwendige Initialvertrauen. Die Einhaltung von Deadlines, schnelle Rückmeldungen und tiefgreifende Beratungsleistungen festigen dieses Vertrauen langfristig.
Die Rolle von Expertise und unabhängigen Bewertungen
Doch selbst die beste Kommunikation hilft Ihnen als Kunde nicht weiter, wenn die dazugehörige Leistung nicht den Erwartungen entspricht. Um sicherzugehen, dass ein Anbieter über die notwendige Expertise verfügt und seine Arbeit höchsten Qualitätsansprüchen genügt, sind Erfahrungswerte, Nutzerbewertungen (Social Proof) und Zertifizierungen wichtige Indikatoren für die Glaubwürdigkeit und Zuverlässigkeit eines Dienstleisters.
Beispiel hierfür sind unsere neutralen Anbietervergleiche auf Basis tausender Nutzerinterviews. Diese bieten eine klare Orientierung und unterstützen Sie dabei, einen Anbieter zu wählen, der nicht nur verspricht, sondern auch hält.
Fazit
Datenverschlüsselung sollte für jedes Unternehmen angesichts häufiger Cyberangriffe auf deutsche Unternehmen eine wichtige Rolle spielen. Bei der Auswahl eines geeigneten Anbieters beschreiben Kunden eine vertrauensvolle Basis als absolutes Must-have, ohne die eine erfolgreiche Zusammenarbeit unmöglich ist. Betrachten Sie die Kommunikation eines potenziellen Partnerunternehmens genau und suchen Sie nach Erfahrungswerten sowie Zertifizierungen, welche die Seriosität des Unternehmens und die Qualität seiner Leistungen offenbaren.
In unserem Themenbereich zu IT-Sicherheit finden Sie viele weitere Informationen sowie detaillierte Nutzerbewertungen führender Security-Anbieter und ihrer Lösungen, um fundierte Entscheidungen für Ihr Unternehmen treffen zu können.
Autor: Pascal Brunnert